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跟团游?自助游?旅行方式的渐变

来源:腾讯新闻 作者:佚名 责任编辑:
2010-07-03

  对于一个行业的从业者来说,本行业的消费趋势变化的感知,就如同一条鱼对自己身处的水域的感受一样,是对自己赖以生存的环境把握。这几乎是本能的,在行业中前行,各类信息的汇集,以及用户的反馈,都在不同程度的冲击着从业者,让你体会到哪怕是丝毫的变化。不过,身处其中,是做顺势而为者,还是做新风尚的引领者,或许这确实是个问题。

  从旅游行业步入网络时代开始,这种趋势或者反馈随着数据翔实和消费者评价的浮出水面,似乎各种信息变得谁都可以掌握了,但,你获得的信息是真实的吗?目前普遍有一种认知,上网的人,只有一半会留下自己的观点,而留下观点的,又只有一半会留下自己真实的感受。而且,在留言的这部分人群中,绝大部分是被标注上年轻和易冲动符号的群体,对现实主流社会来说,此类评论也并不符合群体价值。

  在旅游行业中,同样存在着信息的过剩与不真实之间的矛盾,其中最受关注的,就是自由行(也叫自助游)和跟团游之间的关系。当业界一片传诵基于渐成时尚的自由行,希望其能替代原有跟团出行的旅游方式,进而对传统旅游形式造成巨大冲击的同时,数据却告诉我们,跟团游数量并未下降,反而呈一定程度的上升趋势,难道是专家判断有误,还是数据在和我们开玩笑?

  作为行业内的一员,乐透区旅游网对本行业内所发生的变化同样给与了高度关注,并通过对于从自己的渠道所获取的信息和用户反馈进行了一定的分析和验证之后,发现了两者矛盾中蕴含的可能真相。

  传统眼光中,自由行的优势一览无余:

  1、行程安排上的自由。遇到自己真心喜欢的,可以逗留下来好好享受,而某些景点,可以稍作观看或者根本不去,反正有的是攻略和游记,这种对旅游自己享有掌控权的感受,似乎也是旅行的乐趣之一,它给旅行者带来的心理满足,不容忽视。而跟团游,则什么时候去哪里,什么时候离开都有统一安排,造成很多人抱怨都完全玩不过瘾。

  2,进购物店造成的困扰。这似乎是传统跟团游最受诟病的地方,很多人对于强迫购物而带来的负面心理感受印象深刻,甚至旅游应该感受的快乐都被这钟印象完全抹杀。这点,几乎是批判传统跟团游弊端的杀手锏。

  如果,只是如果,自由行和跟团游真的存在如此大的差距的话,那传统的跟团游确实没有存在的必要,历史性的更替也将不可避免。但事实真的如此简单的就能区分对错吗?不妨让我们从另一个角度再来来看。

  说实话,有旅游经验的人都清楚,出行其实是一件比较麻烦的事情,除了寻访景点之外,交通,住宿,餐饮,无一不是让人费心的事情,而旅游的性质又决定大理你对所去的地方不可能太过熟悉,如果一点应对不当,就可能使你的旅行变成一个困境,喜悦之情更是无从谈起了。

  就拿旅程的安排来来说,就非常有讲究,勤劳国人的假期肯定是不会太长,因为要留给我们伟大的工作嘛,因此旅行的时间注定是比较紧张的,因此,如何在自己有限的时间内,去领略无限的美景,便成了一个极大的问题。而且,由于出行的目的地往往是旅行者所陌生的,这无疑加大了旅行者的困扰。原来自助游也会给我们许多困扰,似乎原本被人忘记了。

  现在大家应该可以客观一点来看这两个家伙了。那我们就再来看看如今的跟团还这么让人牙根痒吗?幸好,我们的旅游行业还没有垄断企业一说,激烈而充分的市场竞争,不敢说让旅游市场有彻头彻尾的改变,但至少这个行业有所进步。

  而特别是当网络开始介入旅游的那一天开始,传统旅游的变革就进入了一个提速的阶段。首先,从信息展示上的公开性,旅程中的每一个环节,包括住宿、交通、景点,都已经非常透明,而一度为万夫所指的购物环节,无论是购物点的多少,购物时间和是否存在强制性购物的情况,均已在网络公民的监督下无比透明,以往的欺客宰客的现象,也已基本无容身之地了,各家旅行社必须对自己的商业形象提高警觉。

  更让旅行者欣喜的是,随着旅游市场的发展,现在的跟团游,已再不是简单的“旅游+购物”的代名词。而是已经细分为“消费、观光、纯玩”三种形式,特别是途中没有任何购物环节的“纯玩”类型跟团游,弥补了传统跟团游的几项最大不足,被称为旅行社再战江湖的法宝。

  再从实际一点的角度上来说,跟团游突出的价格优势,且不说国内和周边旅游,就是现在要去港澳台湾旅游,也是几千元就能解决的问题,这是不享有旅游行业资源的普通游客所不敢想象的。以上这些,就是让旅行者在自由行还是跟团游之间徘徊而无法割舍的主要原因。乐透区旅游网作 为旅游行业从业者之一,无意,也不能在此划定大家出游的取向,只想借此版面说一句,只有随着网络的深入和旅行者维权意思的增强,旅游行业也必将更加健康和阳光,当旅游真正成为旅行者的一种享受的时候,我们才能更好的呼吸。

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